¿Qué diferencia hay entre los tres packs?
Start incluye el TPV por 299 €. Print añade impresora de tickets por 379 €. Completo incluye también el cajón portamonedas de 41 × 41 cm con apertura automática por 399 €. Todos los precios incluyen IVA; el envío se cobra aparte.
¿Qué incluyen todos los packs?
Tablet de 10 pulgadas, soporte para mostrador, cargador externo, AutonoPOS Lite, configuración inicial y formación básica para empezar.
¿Tengo que pagar una cuota mensual?
No para utilizar AutonoPOS Lite incluido con tu equipo. No hay cuotas obligatorias ni permanencia. Si más adelante necesitas soporte, nuevas funcionalidades o ampliar tu sistema, podrás contratar servicios adicionales de forma opcional.
¿Cuánto cuesta recibir mi pack?
Puedes recogerlo gratis en oficina o elegir envío a Península por 19,90 € IVA incluido. Con envío, Start cuesta 318,90 €, Print 398,90 € y Completo 418,90 €.
¿Cómo solicito la formación?
Avísanos cuando recibas la tablet y concertaremos una formación básica con un técnico para el alta de artículos y la consulta de los informes web incluidos.
¿Incluye soporte técnico posterior?
No. El pack incluye la formación básica inicial; el soporte posterior se contrata por separado.
¿Ya tienes impresora?
Puedes utilizar una impresora POS de red compatible con ESC/POS, como las de tipo Epson. También puedes utilizar otros modelos mediante POSPrinterDriver, según su compatibilidad. El pack AutonoPOS Lite Start no incluye impresora.
¿Puedo compartir el documento en formato digital?
AutonoPOS permite mostrar un código QR para que el cliente consulte el documento en la web y enviárselo por correo electrónico directamente desde la aplicación.
¿Lite y los planes mensuales son lo mismo?
Los 299, 379 o 399 € incluyen el equipo y AutonoPOS Lite, con configuración y formación inicial. No necesitas contratar un plan mensual para utilizar las funciones incluidas de Lite. Los planes con más funciones, Cloud y el soporte posterior son opcionales y se contratan por separado.
¿Qué hago si falla un equipo?
Contacta con Blatta Soft en administracion@tpv.net indicando tu pedido. Consulta el apartado de garantía y devoluciones de esta página para distinguir la compra profesional de la compra como consumidor.
¿Cuándo recibiré mi pack?
Consulta con Blatta Soft el plazo de entrega antes de comprar. Puedes recogerlo gratis en oficina o elegir envío a Península por 19,90 € IVA incluido.